Náš příběh
Tato smlouva byla vypracována v souladu s tureckým zákonem č. 6502 o ochraně spotřebitele a nařízením o smlouvách uzavíraných na dálku.
1. Smluvní strany
PRODÁVAJÍCÍ
- Obchodní jméno: Minerva 108 Yönetim ve Danışmanlık Anonim Şirketi
- Adresa: Kireçburnu Mah., Raif Bey Sok. No:8A, Sarıyer / İstanbul, Turecko
- E-mail: info@evaniracosmetics.com
KUPUJÍCÍ
Spotřebitel, který při objednávce uvedl své jméno, příjmení, adresu a kontaktní údaje.
2. Předmět smlouvy
Předmětem této smlouvy je stanovení práv a povinností smluvních stran v souvislosti s prodejem a dodáním produktu, jehož vlastnosti a prodejní cena jsou uvedeny níže a který si KUPUJÍCÍ elektronicky objednal prostřednictvím internetových stránek PRODÁVAJÍCÍHO.
3. Údaje o produktu a platbě, které jsou předmětem smlouvy
Druh, typ, množství, značka/model, barva a prodejní cena produktu jsou uvedeny na obrazovce s potvrzením objednávky a v e-mailu s potvrzením objednávky zaslaném KUPUJÍCÍMU. Ceny zahrnují DPH. Poplatek za dopravu je uveden samostatně v souhrnu objednávky.
4. Obecná ustanovení
- KUPUJÍCÍ prohlašuje, že se seznámil se základními vlastnostmi produktu, prodejní cenou, způsobem platby a předsmluvními informacemi týkajícími se dodání a že poskytl potřebné elektronické potvrzení.
- Produkt, který je předmětem smlouvy, bude doručen na adresu uvedenou KUPUJÍCÍM, a to nejpozději do 30 dnů stanovených zákonem.
- Pokud po doručení produktu příslušná banka nebo finanční instituce neuhradí PRODÁVAJÍCÍMU cenu produktu z důvodu neoprávněného použití platební karty KUPUJÍCÍHO třetí osobou, aniž by k tomu došlo zaviněním KUPUJÍCÍHO, je KUPUJÍCÍ povinen produkt, který mu byl doručen, zaslat zpět PRODÁVAJÍCÍMU.
- Pokud PRODÁVAJÍCÍ nemůže produkt, který je předmětem smlouvy, dodat ve stanovené lhůtě z důvodu vyšší moci nebo mimořádných okolností bránících přepravě, informuje o tom KUPUJÍCÍHO.
5. Právo na odstoupení od smlouvy
KUPUJÍCÍ má právo odstoupit od smlouvy do 14 (čtrnácti) dnů od doručení produktu jemu samotnému nebo osobě na jím uvedené adrese, a to bez uvedení důvodu a bez placení smluvní pokuty.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy je nutné v této lhůtě zaslat PRODÁVAJÍCÍMU písemné oznámení na adresu info@evaniracosmetics.com. Cena produktu bude KUPUJÍCÍMU vrácena do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení PRODÁVAJÍCÍMU.
Produkt musí být vrácen kompletní a nepoškozený, včetně krabice, obalu a případného standardního příslušenství.
6. Produkty, u kterých nelze uplatnit právo na odstoupení od smlouvy
V souladu s článkem 15 tureckého nařízení o smlouvách uzavíraných na dálku nelze právo na odstoupení od smlouvy uplatnit u následujících produktů:
- kosmetické produkty, u nichž byl po doručení otevřen ochranný obal, páska, plomba nebo balení a jejichž vrácení není z hygienických a zdravotních důvodů vhodné,
- produkty vyrobené na přání nebo podle osobních požadavků KUPUJÍCÍHO,
- produkty rychle podléhající zkáze nebo produkty, u nichž může dojít k prošlé době použitelnosti.
Poznámka: U neotevřených a nepoužitých kosmetických produktů právo na odstoupení od smlouvy platí.
7. Vadný produkt
Pokud je doručený produkt poškozený, vadný nebo neodpovídá objednávce, KUPUJÍCÍ o tom informuje PRODÁVAJÍCÍHO do 48 hodin od doručení. V takovém případě nese veškeré náklady, včetně přepravních, PRODÁVAJÍCÍ a produkt bude bezplatně vyměněn nebo bude vrácena jeho cena.
8. Platba a dodání
Platby lze provádět kreditní kartou, debetní kartou nebo bankovním převodem. Platby kreditní kartou jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím platební infrastruktury iyzico pomocí technologie 3D Secure. PRODÁVAJÍCÍ nevidí ani neuchovává údaje o platební kartě KUPUJÍCÍHO.
9. Řešení sporů
Pro spory vzniklé z této smlouvy jsou v mezích peněžních limitů vyhlášených tureckým Ministerstvem obchodu příslušné spotřebitelské rozhodčí komise a spotřebitelské soudy v místě bydliště KUPUJÍCÍHO.
10. Účinnost
Provedením platby za objednávku zadanou prostřednictvím webových stránek se má za to, že KUPUJÍCÍ přijal veškeré podmínky této smlouvy. Smlouva nabývá účinnosti potvrzením objednávky.
Poslední aktualizace: 20. července 2026