Kargo politikası
Kargo Politikası
Sipariş Hazırlama
Siparişler 1–3 iş günü içinde hazırlanır. Hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip bilgilerini içeren bir onay e-postası alacaksınız.
Teslimat Süreleri
- Türkiye: Kargoya verildikten sonra 1–3 iş günü.
- Avrupa: Kargoya verildikten sonra 5–10 iş günü.
- Dünyanın geri kalanı: Kargoya verildikten sonra 7–21 iş günü.
Teslimat süreleri tahmini olup gümrük işlemleri, taşıyıcı kaynaklı gecikmeler veya dönemsel yoğunluk nedeniyle değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri, teslimat adresine ve sipariş ağırlığına göre ödeme adımında hesaplanır. Varsa promosyonel ücretsiz kargo limiti web sitemizde gösterilir ve otomatik olarak uygulanır.
Gümrük, Vergi ve Harçlar
Uluslararası siparişler, varış ülkesi tarafından uygulanan ithalat vergilerine, harçlara ve gümrük ücretlerine tabi olabilir. Bu ücretler alıcının sorumluluğundadır ve ürün fiyatına veya kargo ücretine dahil değildir.
Hatalı Adres
Lütfen teslimat adresinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olun. Ödeme adımında hatalı adres bildirilmesi nedeniyle kaybolan gönderilerden sorumlu tutulamayız.
Sorularınız
Kargoyla ilgili sorularınız için info@evaniracosmetics.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.