Politique d’expédition
Politique d'expédition
Traitement des commandes
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi dès l'expédition de votre commande.
Délais de livraison
- Türkiye : 1 à 3 jours ouvrables après l'expédition.
- Europe : 5 à 10 jours ouvrables après l'expédition.
- Reste du monde : 7 à 21 jours ouvrables après l'expédition.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en raison du dédouanement, de retards du transporteur ou du volume saisonnier.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement en fonction de la destination et du poids de la commande. Tout seuil promotionnel de livraison gratuite est indiqué sur notre site web et appliqué automatiquement.
Douanes, droits et taxes
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits d'importation, taxes et frais de douane perçus par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais d'expédition.
Adresse incorrecte
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et exacte. Nous ne pouvons être tenus responsables des colis perdus en raison d'une adresse incorrecte fournie lors du paiement.
Questions
Pour toute question relative à l'expédition, contactez info@evaniracosmetics.com.